selangorPTG-flag
Portal Rasmi

PEJABAT TANAH DAN GALIAN NEGERI SELANGOR

bm

Bahasa
Melayu

EN

English

search

Search

w3c

W3C

faq-img

Soalan
Lazim

hubungi-kami

Hubungi
Kami

maklumbalas

Aduan &
MaklumBalas

peta-laman

Peta
Laman

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN APRIL 2019

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN APRIL 2019

BIL PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN TIDAK MENEPATI MASA/STANDARD PIAGAM
PELANGGAN
JUMLAH PERKHIDMATAN
  JANJI JUMLAH MENEPATI STANDARD * % MENEPATI STANDARD ** JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD *** % TIDAK MENEPATI STANDARD****  
1. MENCETAK BIL HASIL TANAH

Mencetak bil Hasil Tanah disertakan maklumat No. Hakmilik dan No Lot dengan serta-merta.
 
9854 100.00% 0 0.00% 9854
2. PENYELESAIAN ADUAN YANG DITERIMA OLEH BAHAGIAN KORPORAT AUDIT PENGURUSAN


Mengemukakan maklumbalas kepada pengadu dalam tempoh tujuh (7) hari selepas maklumbalas diterima daripada Bahagian / Jabatan / Agensi berkaitan.
23 85.20% 4 14.80% 27
3. PENDAFTARAN PINDAHMILIK

Membuat pendaftaran Pindahmilik dalam tempoh 1 hari.
 
3,812 91.24% 366 8.76% 4,178
4. CAPAIAN PORTAL PTGS

Memastikan ketersediaan capaian Portal PTGS adalah 99.5%.
 
43,200 minit 100.00% Tiada Gangguan Capaian 0.00% Tiada gangguan capaian ke atas Portal PTGS
5. PENYEDIAAN KERTAS RINGKASAN UNTUK PERTIMBANGAN PIHAK BERKUASA NEGERI / YAB MENTERI BESAR / PENGARAH TANAH DAN GALIAN SELANGOR BAGI PERMOHONAN-PERMOHONAN (YANG LENGKAP) BERIKUT :
 
         
  a. Kemasukan Ke Dalam Jadual Kedua, Enakmen Rizab Melayu (Selangor) (Bab 142) dalam tempoh 14 hari.
 
- - - - -
  b. Kemasukan Ke Dalam Jadual Ketiga, Enakmen Rizab Melayu (Selangor) (Bab 142) dalam tempoh 23 hari.
 
2 100.00% 0 0.00% 2
  c. Pengesahan Status 'Melayu' (Individu) Di Bawah Seksyen 20 Enakmen Rizab Melayu (Selangor) (Bab 142) dalam tempoh 15 hari.
 
- - - - -
  d. Pembatalan Pewartaan Rizab Awam Di Bawah Seksyen 64 Kanun Tanah Negara,1965 dalam tempoh 59 hari.
 
4 permohonan 100.00% 0 0.00% 4 permohonan
  e. Pengesahan Status Bumiputera (Individu) Bagi Tujuan Pembelian Hartanah Di Bawah Kuota Bumiputera dalam tempoh 14 hari.
 
4 100.00% 0 0.00% 4
6. PENDAFTARAN PINDAHMILIK STRATA

Pendaftaran  Pindahmilik Strata dalam tempoh 1 hari
 
3921 97.66% 362 9.02% 4015
7. PEMBAYARAN BIL DAN BAUCER
 
Menguruskan bil-bil dan baucer bayaran dalam tempoh 14 hari.
 
103 100.00% 0 0.00% 103
8. MESYUARAT JAWATANKUASA PEMATUHAN PENGAMBILAN TANAH NEGERI SELANGOR

Mesyuarat mengambil masa dalam tempoh tiga (3) minggu.
- - - - -
9. PENYEDIAAN SYOR DAN PANDANGAN PENGARAH TANAH DAN GALIAN SELANGOR KE ATAS KERTAS PERMOHONAN PENGAMBILAN TANAH DI BAWAH SEKSYEN 3 (1)(a)

Penyediaan syor dan Pandangan Pengarah Tanah dan Galian Selangor ke atas Kertas Permohonan Pengambilan Tanah Seksyen 3(1)(a) Akta Pengambilan Tanah dalam tempoh lapan (8) minggu.
 
2 100.00% 0 0.00% 2
10. PENYEDIAAN SYOR DAN PANDANGAN PENGARAH TANAH DAN GALIAN SELANGOR KE ATAS KERTAS PERMOHONAN PENGAMBILAN TANAH DI BAWAH SEKSYEN 3 (1)(b) dan 3(1)(c)

Penyediaan syor dan Pandangan Pengarah Tanah dan Galian Selangor ke atas Kertas Permohonan Pengambilan Tanah Seksyen 3(1)(b) dan 3(1)(c) Akta Pengambilan Tanah dalam tempoh lapan (8) minggu.
 
1 100.00% 0 0.00% 1
11. PERMOHONAN TUKAR SYARAT MELALUI OSC

Proses permohonan tukar syarat tanah dalam tempoh 31 hari bekerja
  • 17 hari - Kemuka ke MMKN
  • 14 hari - Terima keputusan MMKN 
30 85.71% 5 14.29% 35
12. PINDAHMILIK WARGANEGARA ASING

Proses Pindah Milik Warganegara Asing dalam Tempoh 4 Minggu

 
54 94.74% 3 5.26% 57

Kemaskini pada 2019-11-11 15:51:49 daripada Administrator

  •  
  • Print
  • Email this page