PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN JANUARI 2017
BIL | PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | TIDAK MENEPATI MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN |
JUMLAH PERKHIDMATAN | ||
JANJI | JUMLAH MENEPATI STANDARD * | % MENEPATI STANDARD ** | JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD *** | % TIDAK MENEPATI STANDARD**** | ||
1 | PERMOHONAN TUKAR SYARAT MELALUI OSC Proses permohonan tukar syarat Tanah dalam tempoh 22 hari bekerja |
13 | 54.16% | 11 | 45.84% | 24 |
2 | PEMBAYARAN BIL PEMBEKAL Membuat Pembayaran Kepada Pembekal Dalam Masa 8 Hari |
93 | 100% | 0 | 0% | 93 |
3 | PENYELESAIAN ADUAN YANG DITERIMA OLEH BAHAGIAN KORPORAT AUDIT PENGURUSAN Mengemukakan Maklumbalas Kepada Pengadu Dalam Tempoh 10 Hari Selepas Aduan Diterima |
20 | 95.2% | 1 | 4.8% | 21 |
4 | PENDAFTARAN 1 HARI BAGI PERSERAHAN URUSAN PMT (BORANG 14A) Pendaftaran 1 Hari bagi Perserahan Urusan PMT (Borang 14A) |
3,217 | 100% | 0 | 0% | 3,217 |
5 | PINDAHMILIK WARGANEGARA ASING Proses Pindah Milik Warganegara Asing Dalam Tempoh 2 Minggu |
19 | 100% | 0 | 0% | 19 |
6 | PENDAFTARAN URUSNIAGA DAN BUKAN URUSNIAGA STRATA Pendaftaran Urusniaga dan Bukan Urusniaga Strata (3 Bulan) |
3,412 | 100% | 0 | 0% | 3,412 |
Kemaskini pada 2017-11-08 15:06:00 daripada Administrator