PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN JANUARI 2017
| BIL | PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | TIDAK MENEPATI MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN |
JUMLAH PERKHIDMATAN | ||
| JANJI | JUMLAH MENEPATI STANDARD * | % MENEPATI STANDARD ** | JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD *** | % TIDAK MENEPATI STANDARD**** | ||
| 1 | PERMOHONAN TUKAR SYARAT MELALUI OSC Proses permohonan tukar syarat Tanah dalam tempoh 22 hari bekerja |
11 | 16.92% | 54 | 83.08% | 65 |
| 2 | PEMBAYARAN BIL PEMBEKAL Membuat Pembayaran Kepada Pembekal Dalam Masa 8 Hari |
19 | 100% | 0 | 0% | 19 |
| 3 | PENYELESAIAN ADUAN YANG DITERIMA OLEH BAHAGIAN KORPORAT AUDIT PENGURUSAN Mengemukakan Maklumbalas Kepada Pengadu Dalam Tempoh 10 Hari Selepas Aduan Diterima |
16 | 94.1% | 1 | 5.9% | 17 |
| 4 | PENDAFTARAN 1 HARI BAGI PERSERAHAN URUSAN PMT (BORANG 14A) Pendaftaran 1 Hari bagi Perserahan Urusan PMT (Borang 14A) |
2,470 | 99.96% | 1 | 0.04% | 2,471 |
| 5 | PINDAHMILIK WARGANEGARA ASING Proses Pindah Milik Warganegara Asing Dalam Tempoh 2 Minggu |
7 | 100% | 0 | 0% | 7 |
| 6 | PENDAFTARAN URUSNIAGA DAN BUKAN URUSNIAGA STRATA Pendaftaran Urusniaga dan Bukan Urusniaga Strata (3 Bulan) |
939 | 99.79% | 2 | 0.21% | 941 |
Kemaskini pada 2017-11-08 15:06:22 daripada Administrator
