PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN DISEMBER 2016
| BIL | PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | TIDAK MENEPATI MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN |
JUMLAH PERKHIDMATAN | ||
| JANJI | JUMLAH MENEPATI STANDARD * | % MENEPATI STANDARD ** | JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD *** | % TIDAK MENEPATI STANDARD**** | ||
| 1 | PERMOHONAN TUKAR SYARAT MELALUI OSC Proses permohonan tukar syarat Tanah dalam tempoh 22 hari bekerja |
30 | 90.9% | 3 | 9.1% | 33 |
| 2 | PEMBAYARAN BIL PEMBEKAL Membuat Pembayaran Kepada Pembekal Dalam Masa 8 Hari |
104 | 100% | 0 | 0% | 104 |
| 3 | PENYELESAIAN ADUAN YANG DITERIMA OLEH BAHAGIAN KORPORAT AUDIT PENGURUSAN Mengemukakan Maklumbalas Kepada Pengadu Dalam Tempoh 10 Hari Selepas Aduan Diterima |
110 | 94.8% | 6 | 5.2% | 116 |
| 4 | PENDAFTARAN 1 HARI BAGI PERSERAHAN URUSAN PMT (BORANG 14A) Pendaftaran 1 Hari bagi Perserahan Urusan PMT (Borang 14A) |
4585 | 99.91% | 4 | 0.09% | 4589 |
| 5 | PINDAHMILIK WARGANEGARA ASING Proses Pindah Milik Warganegara Asing Dalam Tempoh 2 Minggu |
66 | 97.06% | 2 | 2.94% | 68 |
| 6 | PENDAFTARAN URUSNIAGA DAN BUKAN URUSNIAGA STRATA Pendaftaran Urusniaga dan Bukan Urusniaga Strata (3 Bulan) |
8,359 | 95.92% | 3.56 | 4.08% | 8,715 |
Kemaskini pada 2017-02-06 14:35:46 daripada Administrator
