PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN OKTOBER 2016
| BIL | PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | TIDAK MENEPATI MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN |
JUMLAH PERKHIDMATAN | ||
| JANJI | JUMLAH MENEPATI STANDARD * | % MENEPATI STANDARD ** | JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD *** | % TIDAK MENEPATI STANDARD**** | ||
| 1 | PERMOHONAN TUKAR SYARAT MELALUI OSC Proses permohonan tukar syarat Tanah dalam tempoh 22 hari bekerja |
24 | 100% | 0 | 0% | 24 |
| 2 | PEMBAYARAN BIL PEMBEKAL Membuat Pembayaran Kepada Pembekal Dalam Masa 8 Hari |
85 | 100% | 0 | 0 | 85 |
| 3 | PENYELESAIAN ADUAN YANG DITERIMA OLEH BAHAGIAN KORPORAT AUDIT PENGURUSAN Mengemukakan Maklumbalas Kepada Pengadu Dalam Tempoh 10 Hari Selepas Aduan Diterima |
111 | 85.4% | 19 | 14.6% | 130 |
| 4 | PENDAFTARAN 1 HARI BAGI PERSERAHAN URUSAN PMT (BORANG 14A) Pendaftaran 1 Hari bagi Perserahan Urusan PMT (Borang 14A) |
4,186 | 100% | 0 | 0% | 4,186 |
| 5 | PINDAHMILIK WARGANEGARA ASING Proses Pindah Milik Warganegara Asing Dalam Tempoh 2 Minggu |
35 | 95% | 2 | 5% | 37 |
| 6 | PENDAFTARAN URUSNIAGA DAN BUKAN URUSNIAGA STRATA Pendaftaran Urusniaga dan Bukan Urusniaga Strata (3 Bulan) |
6,619 | 100% | 0 | 0% | 6,619 |
Kemaskini pada 2016-11-10 03:04:28 daripada Administrator
