Bil | Perkara | Tempoh |
1 |
Pembangunan sistem aplikasi baru berdasarkan keperluan pengguna 1.1 Aplikasi skop kecil |
6 bulan |
2 |
Penyelenggaraan/penambahbaikan sistem aplikasi berdsarkan keperluan pengguna 2.1 Skop kecil |
3 hari 7 hari 14 hari |
3 |
Perkhidmatan aduan dan sokongan teknikal 3.1 Penyelesaian secara dalaman |
1 hari bekerja 14 hari bekerja |
4 |
Pengemaskinian Portal PTGS 4.1 maklumat lengkap dan perlu tindakan segera |
3 jam 1 minggu |
5 |
Pengurusan Insfrastruktur dan Keselamatan ICT PTGS 5.1 Masa gangguan rangkaian dipulihkan
|
1 hari |
Kemaskini pada 2015-11-11 16:41:07 daripada Administrator